Häufig gestellte Fragen

Bereits ab 59 € liefern wir, innerhalb Deutschlands, versandkostenfrei.

Unter 59 € berechnen wir für Verpackung und Versand, innerhalb Deutschlands, pro Lieferung 4,90 €.

Im Europäischen Ausland betragen die Versandkosten 10,00 €. Wenn bei einem Teilwiderruf die Versandkostenfreigrenze unterschritten wird, behalten wir uns vor die Versandkosten in Höhe von 4,90 € nachzuberechnen.

Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Wir sind durch unsere Schweizer Kunden auf MeinEinkauf aufmerksam geworden und haben uns, nach erfreulichen Rückmeldungen unserer Kunden, für eine Empfehlung entschieden. Mehr Informationen zu MeinEinkauf finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung bis zu Ihrer Haustür übernimmt dann, gegen eine geringe Gebühr, MeinEinkauf. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.  

Luxemburg, Frankreich, Belgien, Niederlande
Für unsere Kunden aus Luxemburg, Frankreich Belgien oder Niederlande empfehlen wir Paketshops in Grenznähe, die eine deutsche Lieferadresse anbieten. Sie zahlen dabei den gleichen Endpreis wie deutsche Kunden. Manche Anbieter liefern die Sendung sogar bis an Ihre Haustür.

Die Kosten sind durchweg geringer als das Porto für ein Europapaket.

EU-Ausland
Bestellungen außerhalb Europas sind derzeit über den Online-Shop leider nicht möglich. Ihre Anfragen können Sie gerne richten an service@nowa-manufaktur.de. 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen ihre Bestellung zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte senden Sie ihre Retoure an: NOWA Manufaktur e.K., Am Wolfsberg 17, 28865 Lilienthal, Deutschland, service@nowa-manufaktur.de

Weitere Infos zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Vor dem ersten Benutzen einen Teelöffel Speiseöl in den Topf / Bräter geben und mit einem Backpinsel das Öl bis an den Rand verteilen. Ca. 10 - 15 min. bei mittlerer Hitze den Topf / Bräter auf dem Ofen stehen lassen und noch mehrmals das Öl mit dem Pinsel verstreichen.

Mit einem Küchentuch den Topf / Bräter auswischen.

Alle Produkte immer im Leerzustand erhitzen. Dann erst Fett hinein geben und rechtzeitig auf die gewünschte Heizstufe zurückschalten. Die guten Brateigenschaften werden selbst durch kleinere Schnitt- und Kratzspuren auf der Oberfläche nicht beeinträchtigt.

Die richtige Verwendung von Fetten

Laut Stiftung Warentest 2/1988 erreichen Pfannen aus Aluminium-Kokillen-Guss im Leerzustand bei höchster Heizstufe schon nach drei Minuten eine Temperatur von ca. 300 °C.
Bei diesen hohen Temperaturen können Fette sehr schnell verbrennen. Hierbei entwickeln sie so genannte Teerharze, die sich in die Oberfläche der Versiegelung einbrennen können und nicht mehr zu entfernen sind. Dadurch können die Antihaft-Eigenschaften beeinträchtigt werden.

Heizstufen verschiedener Fette und Öle

• Butter und Margarine können nur bis ca. 160 °C erhitzt werden. Sie sind daher nur für Gerichte geeignet, die bei kleinen Heizstufen zubereitet werden, wie Eier, Omeletts u.a.
• Gehärtete Pflanzenfette wie Biskin, Palmin u.a. verbrennen erst bei 280 °C. Sie sind für die hohen Heizstufen geeignet und notwendig z.B. für das scharfe Anbraten verschiedener Fleischgerichte.
• Kaltgepresste Öle, Diätfette sowie Diätmargarinen sind überwiegend nicht zum Braten geeignet. Beachten Sie hierbei genau die Angaben der Hersteller!

Bitte reinigen Sie unsere Produkte nach jedem Gebrauch mit heißem Wasser und etwas Spülmittel. Die Reinigung in der Spülmaschine empfehlen wir ihnen nicht.